Technicien(ne) informatique et réseaux

Temps plein
En présentiel
Chicoutimi
Département - Infrastructure

DEVICOM est une entreprise québécoise offrant des services d’accompagnement stratégique en TI depuis 1989. Notre but ? Innover, grandir, performer. Notre culture d’innovation est basée sur l’harmonisation. Nous prônons un leadership collaboratif où la direction générale joue un rôle de facilitateur. DEVICOM est une entreprise libérée auto-gouvernée.

Ce que vous ferez

  • Intervenir directement chez nos clients pour analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents ou déployer des solutions TI.

  • Livrer des projets techniques de petite à moyenne envergure (infrastructure, mise à jour de réseau, migration, téléphonie IP, etc.).

  • Assurer une relation client fluide, proactive et rassurante tout au long des interventions.

  • Participer à l’implantation, la configuration et la documentation des infrastructures et réseaux.

  • Collaborer étroitement avec les équipes internes de projet, d’ingénierie et de cybersécurité.

  • Maintenir les bases de connaissances à jour.

Profil recherché

Formation & expérience

  • DEC en informatique ou équivalent (AEC ou expérience significative).

  • Minimum de 5 ans d’expérience dans un poste similaire en TI/réseaux.

  • Maîtrise des environnements Microsoft (Windows Server, Active Directory).

  • Connaissances en réseautique (TCP/IP, commutateurs, pare-feux, VLAN, etc.).

  • Expérience avec la téléphonie IP Cisco (configuration et dépannage).

  • Permis de conduire valide et véhicule requis (déplacements fréquents).

Compétences techniques et humaines

  • Excellentes aptitudes en communication (oral, écrit) en français — anglais fonctionnel.

  • Sens de l’organisation, de la priorisation et bonne gestion du stress.

  • Capacité à vulgariser des concepts techniques à des non-techniciens.

  • Leadership naturel et attitude positive en équipe.

  • Fort engagement client : tu es fier·ère de livrer du travail bien fait.


Pourquoi se joindre à nous ?

  • Travailler avec des clients allant des PME aux entreprises du Fortune 500 


  • Partager votre quotidien avec plus de 50 experts en technologie de l'information 


  • Travailler dans un environnement moderne avec salle de sport, cuisine, et salle de repos 


  • Vivre les valeurs : Courage / Rigueur / Équilibre / Exécution / Résilience

Avantages

  • Assurance Dentaire

  • Assurance Invalidité

  • Assurance Maladie Complémentaire

  • Assurance Vie

  • Congés de Vacances et Compensatoires

  • Événements d'Entreprise

  • Horaires flexibles

  • Programme d'Aide aux Employés

  • REER Collectif

  • Tenue Décontracté

  • Stationnement sur place

  • Travail à distance

  • GYM

Culture chez DEVICOM

  • Nous travaillons avec des humains qui travaillent avec des machines. Pas l’inverse.

  • Nous travaillons main dans la main avec nos clients. Pas dans leurs poches.

  • Nos réseaux sont fermés et sécuritaires. Nos relations ouvertes et transparentes.